陕西省环境保护厅2012年度政府信息公开工作报告

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我厅始终把政府信息公开工作视为环保工作的基础工程、窗口工程和服务工程,当作议全局、办大事、促发展的重点工作纳入议事日程。一是加强领导。成立了以厅长为组长、分管副厅长为副组长的政府信息公开工作领导小组,主抓全厅政府信息公开工作,制定信息公开规划,部署年度主要工作,研究解决重大问题。领导小组办公室设在厅办公室,其主要承担政府信息公开工作的日常事务,负责落实信息公开工作计划,做好综合管理,强化内外协调的各项保障工作。[1] 
中文名
陕西省环境保护厅2012年度政府信息公开工作报告
主办方
陕西省环境保护厅
时    间
2012年
性    质
工作报告

陕西省环境保护厅2012年度政府信息公开工作报告报告内容

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一、加强组织领导,政府信息公开工作得到有效保障
我厅始终把政府信息公开工作视为环保工作的基础工程、窗口工程和服务工程,当作议全局、办大事、促发展的重点工作纳入议事日程。一是加强领导。成立了以厅长为组长、分管副厅长为副组长的政府信息公开工作领导小组,主抓全厅政府信息公开工作,制定信息公开规划,部署年度主要工作,研究解决重大问题。领导小组办公室设在厅办公室,其主要承担政府信息公开工作的日常事务,负责落实信息公开工作计划,做好综合管理,强化内外协调的各项保障工作。二是领导重视。厅党组书记、厅长何发理同志十分关心政府信息公开工作,他多次指出,政府信息公开工作关系到老百姓的切身权益,关系到环保系统的良好形象,关系到方方面面,一定要千方百计把这项民心工程做细做实。王新荣副厅长作为分管厅长,对信息公开工作抓得紧、管得严、要求高,强调把政府信息公开工作当作转变作风、提高工作质量的重要抓手,积极稳妥开展工作,同时,要求将其列为绩效考核的重要内容,与评先评优挂钩。厅领导班子今年要求,将信息公开与“创先争优”和“三问三解”工作密切结合起来,互相促进,稳中求进。经过各方共同努力,目前我们已经形成了厅领导定期过问、厅办公室指导督办、处室责任承办、办结反馈总结的良好工作机制。
二、完善规章制度,政府信息公开工作步入规范轨道
为加强政府信息公开工作的连续性和稳定性,我们采取以下措施,一是健全政府信息主动公开工作机制、政府信息公开申请受理机制。对公开的内容、程序、要求以及受理标准、答复时限、满意度测评等做出比较详尽的规定,努力提高信息公开工作质量。二是完善政府信息发布保密审查制度。按照公开不失密、好事要办好的原则,认真把好保密审查关,对于不能确定依申请信息是否涉密的,及时送厅保密办公室审查后由领导小组办公室统一答复。对不属于公开范围的申请,积极耐心地做好相关解释工作。三是做好政府信息公开目录、指南等的修编工作。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《陕西省政府信息公开规定》《陕西省环境保护厅政府信息公开暂行办法》的有关规定,科学编制政府信息公开指南和目录。同时,结合实际,根据需要,做好修订工作,2012年对厅信息公开目录进行了更新,补充了2项内容,完善了应急信息报送、信息质量评价及综合得分通报等多项制度,增强了信息公开工作的针对性和有效性。
三、重视与时俱进,政府信息公开工作内容更加有效
为不断增强政府信息公开的效果,我厅加强研究新形势和新情况,积极迎合广大人民群众的环境权益诉求,不断丰富公开内容。我厅把主动公开政府环境信息作为维护人民群众环境知情权、参与权、监督权的重要形式,作为服务经济社会科学发展的重要手段,切实做好涉及公民、法人或者其他组织切身利益,需要社会公众广泛知晓或者参与,反映省环保厅机构设置、职能、办事程序等情况等方面政府信息的公开,重点是法规政策,专项规划,统计信息,收费项目、标准及依据,行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况等的公开。今年围绕重点工作,将以下内容作为公开重点。一是进一步加强环境核查审批、污染减排、环保专项资金使用、建设项目环评、行业环保核查、上市环保核查等信息的主动公开。二是突出监测信息公开,加大超标污染物监测信息公开力度,推进渭河、汉丹江等重点流域地表水环境质量、城市环境空气质量、重点污染源监督性监测结果等信息的公开。三是重视突发环境事件的信息公开,按照应急预案信息发布有关规定,及时、连续发布突发环境事件的处置、进展、善后等信息,保障社会各方面的知情权,消除不明恐慌情绪。四是主动公开环境管理和内部非涉密事务信息。不断完善环境政策、环境法规、规章制度、公文发布、机关建设等信息的发布公布。
四、强化载体建设,政府信息公开工作渠道更为健全
信息公开渠道与信息公开效果息息相关。在这方面,我厅坚持多措并举,优化主流渠道,强化补充渠道,积极构建优势互补、各有所长的多层次信息公开渠道体系。
(一)坚持建设好厅门户网站。今年以来,我厅对网站栏目设置进行了整合,进一步提升网站服务功能,继续加强信息公开目录系统的规范化建设,增加了对信息公开目录中公开信息的分类检索功能,升级完善了行政许可事项网上申报、政民互动等系统,实现所有行政许可事项网上申报服务一体化、易用化,优化情景式导航服务。网站现设有环保法规标准、政务公开、环保业务、政民互动、在线办事、特色服务、便民服务等板块,近300个栏目。同时,专门设置了“依申请公开”栏目,提供网上填写、提交申请表或下载申请表、信息公开受理情况查询等功能,方便公众提出信息公开申请。由于精心的设计、良好的用户体验和优质的服务,我厅网站在全省政府网站绩效评估获得省级部门第一名,这是我厅连续第三年获得此项荣誉。

陕西省环境保护厅2012年度政府信息公开工作报告网站改版

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今年以来,我厅以用户为中心,以提供优质服务为根本,继续对厅门户网站进行改版和续建,强化后台功能12项,增加前台栏目26个,较上年增加10%。全年共发布信息9300余条,较2011年增加6.0%;办理网站领导信箱信件79封;回复网民在线咨询105次;征集意见建议14条,依申请公开10件;网上办事600余件。向环保部网站报送并被采用的信息730条、向省政府网站报送并被采用的信息近300条,有效宣传了我省环保工作。
(二)坚持发挥好行政许可统一受理窗口作用。为了更好地服务办事群众,我厅本着集中、透明、便民、高效的原则,设立了行政许可窗口,进行一站式办公。通过窗口受理10类行政许可事项和1类备案事项,并依据相关法律法规完成了每类许可事项《办事指南》等标准化材料的编制。窗口同时还承担了环保政策咨询服务,接受有关企业和个人业务办理政策咨询,“统一窗口”的设立,大大方便了办事人员,有效提高了服务质量和效率。据统计,今年我厅共收到行政许可申请1200余件,全部在规定时间内办结。对于非涉密的环保行政许可,都及时在网站上对审批情况予以公布,确保行政审批公开透明,自觉接受公众监督。
(三)坚持利用好新闻媒体。从今年起,我厅每月在《陕西日报》上发布渭河各市界断面水质状况。今年以来,我厅通过省政府新闻发布平台召开新闻发布会3次,自主召开新闻发布会3次,通过新闻发布会平台共发布各类环保新闻150余条。同时,我厅充分利用主流媒体,4月5日的《人民日报》以“渭河生态补偿开了个好头”为题,大篇幅对我省在渭河流域污染治理工作中,主动向甘肃天水和定西两市予以生态补偿的做法进行了深入报道。在陕西日报用22个专版的深度新闻、在《中国环境报》用15个版的特别报道,分别就渭河污染治理、大气污染联防联控及PM2.5、环境执法、环境监测、农村环保工作等进行了深入的宣传报道。在《人民日报》、中央人民广播电台、陕西电视台、陕西广播电台等中省主要媒体刊发、播出环保工作的消息、通讯、评论等新闻千余条。厅领导接受陕西电视台、陕西日报、华商报等主流媒体采访达十多次。充分利用世界环境日、世界水日等特定纪念日,开展座谈会、主题宣传活动、环保创意发明大赛颁奖及成果展等活动,吸引社会公众广泛参与。此外,我们积极与群团组织和企业,携手开展“换树1+1家庭低碳行动”、“环保嘉年华”、绿色联盟行动、环境好新闻大赛评选表彰等一系列宣传活动,不断拓宽公众参与环保的渠道。
(四)重视其他政府信息公开途径。
一是“12369”环境投诉举报热线。今年以来,我厅通过热线受理群众的投诉和咨询15998件,时效内办结率为99.3%。接受各类咨询13562人次,与去年同期相比有较为明显的增长。
二是依申请政府信息公开工作。今年共受理政府信息公开申请10件,申请内容主要涉及建设项目环境影响评价、环境统计、渭河治理、PM2.5监测及发布、固体废物管理、氮氧化物排放等多个方面,均按照“统一接收、分工承办、办理反馈、及时回访”的工作流程办理完结,申请人全部表示满意。
三是网站在线咨询投诉栏目。我厅共接受各类环保咨询及办事咨询693条(次),通过环境在线信访系统接受各类投诉729条,主要涉及具体业务办理流程和实现、政策法规、行政许可事项、监测数据等方面。投诉主要涉及生活噪声、餐厨油烟、空气质量、水污染等方面,均按照规定要求进行办理。
四是与公民群众的联络。按照省政府政务公开和媒体联络办公室的安排,今年4月至8月份,省环保厅作为“公民代表进政府”活动承办单位,先后接待了来自香港公务员、我省劳动模范、在校大学生、西咸新区基层工作者、医疗卫生界人士、暑期在省政府见习大学生、咸阳市市级部门公务员、陕广新闻主持人、新闻评论员及热心听众等8批300余名来自境内外不同领域、多个行业的公民代表,反响比较好。
我厅在信息公开方面未遇到行政复议、行政诉讼和申诉情况。另外,本着便民利民惠民的原则,我厅未对公众政府信息公开申请收取任何费用。
五、今后努力的方向
虽然我厅政府信息公开工作比较扎实,也取得了不错的成效,获得社会各界的较高评价,但我们也清醒地认识到仍然存在一些需要不断改进的地方,如主动公开信息有时候发布不够及时、内容不够全面、对一些信息能否公开及公开的尺度把握不准等。
今后我们将在省电子政务办的有力指导下,紧密围绕中心工作,提高政策水平,树立精品意识,积极加强协调,更加积极主动地做好环保政府信息公开工作,不断拓宽政府信息公开渠道,持续推进信息公开积极有效开展。[1] 
参考资料
词条标签:
社会 公文